Сервісне обслуговування продукції Quant

Заявка на сервісне обслуговування продукції Quant

Якщо у Вас трапився гарантійний/негарантійний випадок, то відправте несправний стабілізатор в офіційний сервісний центр Quant. Нам важливо отримати максимально повну та точну інформацію про несправність. У зв’язку з цим (по можливості) просимо Вас відзняти коротке відео з якого нам буде зрозуміло причину несправності. Відео відправте на електронну пошту: office@quant.ua

Інформація для відправки стабілізатора напруги у сервісний центр Quant

  • Отримувач: ТОВ “НВФ Квант-Інжиніринг” (код ЄДРПОУ 22049061)
  • Представник: Іголкін Сергій Сергійович, +38(098)523-23-37
  • Місто: Житомир, відділення Нової Пошти – 21
  • Оплата: безготівково за рахунок отримувача (для гарантійних випадків), за рахунок відправника (при негарантійних випадках або обміні на потужнішу модель).

В будь-яких ситуаціях телефонуйте за номером +38(098)527-98-88

Важливо!

  1. Вимоги до пакування перед відправкою: відправляте прилад в оригінальній упаковці або в транспортному пакуванні з гофрокартону, що найкраще повторює його габарити.
  2. Обов’язково вкажіть в заявці на сервісне обслуговування номер ТТН за якою відправили прилад на сервіс або повідомте його менеджеру іншим способом. Це пришвидшить опрацювання вашого звернення.

Заявка на сервісне обслуговування стабілізатора напруги Quant

Компанія Quant реалізовує у своїх стабілізаторах напруги сучасні технологічні рішення, разом з цим надаючи користувачу простоту і зручність у їх експлуатації. Усі стабілізатори напруги Quant зібрані на високоякісних комплектуючих, а сам процес виготовлення розбитий на сім етапів з контролем якості на кожному з них, тому нам не доводиться тримати штат працівників для сервісного обслуговування. Кількість відмов по нашій продукції – 1 шт з 100 проданих, тому в разі відмови приладу відбувається його автозаміна.

Послуга «Автозаміна» – це обмін приладу, що вийшов з ладу на новий з продовженням гарантії. В «старому» паспорті вказується новий серійний номер апарату та дата, коли відбулась автозаміна. Автозаміна відбувається за кошти компанії Quant та можлива під час дії основної гарантії. Якщо термін гарантії вийшов, то послуга «Автозаміна» – недоступна і в такому випадку відбувається звичайний ремонт. Усі витрати, що пов’язані з ремонтом оплачує замовник.

Телефон сервісної підтримки (Viber): +38 098 52 32 337